Verzendbeleid

Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja, verzending is gratis zonder minimum bedrag voor het vasteland van Spanje, de eilanden, Ceuta en Melilla.

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Alle bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit ons magazijn in Barcelona. Extra verwerkingstijd kan nodig zijn tijdens feestdagen en uitverkoopseizoenen. We verwerken bestellingen van maandag tot vrijdag. Bestellingen worden binnen een maximum van 24 uur na de besteldatum verwerkt en de volgende dag na verwerking verzonden. Houd er rekening mee dat we in het weekend geen verzendingen doen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Zodra de bestelling is verwerkt, hangt de levertijd af van de gekozen verzendmethode. Voor standaard of basisverzending is de geschatte levertijd ongeveer 5-7 werkdagen na de verwerking van de bestelling. Voor premium, express of spoedverzending is de geschatte levertijd ongeveer 2-3 werkdagen na de verwerking van de bestelling.

Worden er extra belastingen in rekening gebracht?
Alle verzendkosten zijn inbegrepen.

Kan ik een trackingcode krijgen?
Trackingcodes zijn alleen beschikbaar voor premium verzendingen. Voor andere bestellingen wordt standaard post gebruikt, wat geen tracking van de bestelling mogelijk maakt.