Algemene voorwaarden

SERVICEVOORWAARDEN

ALGEMENE INFORMATIE

Deze website wordt beheerd door ECOLLIM HOLDINGS SL, met CIF B42864033, hierna genoemd Natulim.

Door de site te bezoeken en/of iets bij ons aan te kopen, ga je akkoord met onze "Service" en accepteer je de bindende voorwaarden van de onderstaande algemene voorwaarden ("Algemene voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsmaatregelen die hierin worden vermeld en/of beschikbaar zijn via hyperlinks. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of inhoudsbijdragers zijn.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of een deel van de site te gebruiken, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, kun je de website niet bezoeken of gebruik maken van de diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn ook onderworpen aan de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina inzien. We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je akkoord gaat met die wijzigingen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform dat ons in staat stelt om onze producten en diensten aan jou te verkopen.

Daarnaast ga je ook akkoord met onze Messaging Terms (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/terms_of_service) en ons privacybeleid voor berichten (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/privacy_policy).

DEEL 1 - ONLINE WINKELVOORWAARDEN

Door deze site te gebruiken, verklaar je dat je minstens de meerderjarige leeftijd hebt in de staat of provincie waar je woont, of dat je de meerderjarige leeftijd hebt in je staat of provincie van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om een van je minderjarige afhankelijke gezinsleden deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je, bij het gebruik van de Service, enige wetten in je rechtsgebied schenden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtenwetten).

Je mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.

Een schending of overtreding van een van de voorwaarden zal leiden tot een onmiddellijke beëindiging van je diensten.

DEEL 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

We behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook de service aan iedereen te weigeren.

Je begrijpt dat je inhoud (behalve creditcardinformatie) ongecodeerd kan worden overgedragen en kan omvatten (a) transmissies over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.

Je stemt ermee in geen deel van de Service, het gebruik van de Service of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn alleen voor gemak en zullen deze voorwaarden niet beperken of op enigerlei wijze beïnvloeden.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen verstrekt voor algemene informatie en mag niet als de enige basis voor het nemen van beslissingen worden gebruikt zonder meer nauwkeurige, volledige of tijdige informatiebronnen te raadplegen. Elke afhankelijkheid van het materiaal op deze site is voor eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. We behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we hebben geen verplichting om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICE EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor om op elk moment de Service (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

We zijn niet aansprakelijk tegenover jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Service.

AFDELING 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retour of ruil volgens ons Retourbeleid.

We hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die op de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat de weergave van een kleur op je computermonitor accuraat is.

We behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of diensten aan een persoon, geografische regio of rechtsgebied te beperken. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, naar eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is niet geldig waar dit verboden is.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je koopt of verkrijgt aan je verwachtingen zal voldoen of dat eventuele fouten in de Service zullen worden gecorrigeerd.

ARTIKEL 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

We behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. We kunnen naar eigen goeddunken de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde facturatie- en/of afleveradres gebruiken.

In het geval dat we een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen we proberen je te notificeren door contact met je op te nemen via het e-mailadres en/of het facturatieadres/telefoonnummer dat is verstrekt op het moment van de bestelling. We behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons oordeel, lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die je in onze winkel doet. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, snel bij te werken, zodat we je transacties kunnen afronden en je kunnen contacteren indien nodig.

Voor meer details, lees ons Retourbeleid.

HOOFDSTUK 7 - OPTIONEEL GEREEDSCHAP

We kunnen je toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen controle hebben en waarvoor wij geen toezicht houden of invloed uitoefenen.

Je erkent en gaat akkoord dat we toegang tot dergelijke tools bieden "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar," zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid die voortkomt uit of verband houdt met jouw gebruik van optionele tools van derden.

Het gebruik van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken, en je moet ervoor zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop de tools worden aangeboden door de betreffende derde partij(en).

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de release van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten vallen ook onder deze Algemene Voorwaarden.

SECTIE 8 - KOPPELINGEN NAAR DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet met ons zijn geassocieerd. We zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of de juistheid, en we geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

We zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies die verband houdt met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn uitgevoerd in verband met websites van derden. Lees zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde partij door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen gericht te worden aan de derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSREACTIES, TERUGKOPPELING EN ANDERE INZENDINGEN

Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijv. wedstrijdinzendingen) stuurt, of zonder dat wij daarom vragen creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen, hetzij online, via e-mail, via de post of op een andere manier (gezamenlijk 'reacties'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, reacties die je naar ons stuurt, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen of op andere wijze gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) om reacties vertrouwelijk te bewaren; (2) om compensatie voor reacties te betalen; of (3) om op reacties te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of te verwijderen die we naar eigen goeddunken als onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, beledigend, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of die de intellectuele eigendomsrechten van een partij of deze Algemene Voorwaarden schendt.

Je gaat ermee akkoord dat je reacties geen rechten van derden schenden, inclusief auteursrechten, merken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je gaat verder akkoord dat je reacties geen lasterlijke of anderszins onwettige, beledigende of obsceene materialen bevatten, of geen computervirus of andere malware die op enige wijze de werking van de Service of een gerelateerde website zou kunnen beïnvloeden. Je mag geen valse e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders dan jezelf, of anderszins ons of derden misleiden over de herkomst van reacties. Je bent uitsluitend verantwoordelijk voor de reacties die je maakt en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door jou of een derde partij worden geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Je inzending van persoonlijke informatie via de site wordt geregeld door ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken, klik je hier.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er informatie op onze site of in de Service zijn die typografische fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevat die betrekking kunnen hebben op productomschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Service of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is zonder voorafgaande kennisgeving (zelfs nadat je je bestelling hebt ingediend).

We nemen geen verplichting op ons om informatie in de Service of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen specifieke update- of verversingsdatum die wordt toegepast in de Service of op een gerelateerde website mag worden geïnterpreteerd als een indicatie dat alle informatie in de Service of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) enige internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) inbreuk te maken op of de intellectuele eigendomsrechten van ons of anderen te schenden; (e) te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, vernederen, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) valse of misleidende informatie in te dienen; (g) virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verzenden die op enigerlei wijze de functionaliteit of werking van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) de persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) te spammen, vissen, farmen, zich voordoen als iemand anders, spideren, crawlen of scrapen; (j) voor enig obscene of immoreel doel; of (k) de beveiligingskenmerken van de Service of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. We behouden ons het recht voor om je gebruik van de Service of een gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van een van de verboden gebruiksmethoden.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen of waarborgen niet dat het gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of zonder fouten zal zijn.

We garanderen niet dat de resultaten die voortkomen uit het gebruik van de service accuraat of betrouwbaar zullen zijn.

Je gaat ermee akkoord dat we van tijd tot tijd de service voor onbepaalde periodes kunnen verwijderen of de service op elk moment kunnen annuleren zonder voorafgaande kennisgeving.

Je gaat uitdrukkelijk akkoord dat het gebruik van de service, of het onvermogen om de service te gebruiken, volledig op eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons aangegeven) "zoals het is" en "zoals beschikbaar" voor jouw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel en niet-schending.

In geen geval zal Natulim, onze directeuren, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot, verloren winst, verloren omzet, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige vergelijkbare schade, of het nu op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins is, die voortkomt uit je gebruik van enige diensten of producten die via de service zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met je gebruik van de service of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of omissies in inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is opgelopen als gevolg van het gebruik van de service of enige inhoud (of product) die via de service is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs als je werd gewaarschuwd voor de mogelijkheid van deze schade. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, wordt in dergelijke staten of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt tot het maximale dat de wet toestaat.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

Je gaat ermee akkoord Natulim en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde bedrijven, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en medewerkers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit je schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die door verwijzing zijn opgenomen, of je schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat een bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, blijft deze bepaling desondanks afdwingbaar voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te worden verwijderd uit deze Algemene Voorwaarden; een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn ontstaan vóór de beëindigingsdatum blijven van kracht na de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden.

Deze Algemene Voorwaarden zijn van kracht, tenzij en totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze diensten niet langer wilt gebruiken of door te stoppen met het gebruik van onze site.

Als wij naar eigen goeddunken bepalen dat je niet hebt voldaan, of als we vermoeden dat je niet hebt voldaan, aan een van de voorwaarden of bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, kunnen we deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen, en blijf je aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen we je de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) weigeren.

SECTIE 17 - GEHELE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsmaatregelen of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de service worden geplaatst, vormen de gehele overeenkomst en het gehele begrip tussen jou en ons en regelen je gebruik van de service, waarbij ze alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen jou en ons (hetzij mondeling of schriftelijk) vervangen (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden mogen niet tegen de opstellende partij worden geïnterpreteerd.

Online geschillenbeslechting voor consumenten overeenkomstig Artikel 14.1 van Verordening (EU) 524/2013: De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, beschikbaar via de volgende link: 

http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Algemene Voorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van C/Batlle Trias, Arenys de Munt, CT, 08358, Spanje.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN VAN SERVICEVOORWAARDEN

Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina inzien.

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om delen van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de service na het plaatsen van wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden betekent dat je deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Algemene Voorwaarden kunnen worden gestuurd naar natulim@natulim.com.